রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার

daisy77 চলে স্পষ্ট শর্ত এবং ব্যবহারকারীর অধিকারের ভিত্তিতে। আমরা জানি অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনি জানতে চান কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে, কীভাবে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন যাচাই হয় এবং কোন নিয়ম আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য।

স্থানীয় আইন মেনে সেবাঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাস্পষ্ট যোগাযোগ মাধ্যমলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
daisy77 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

daisy77 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং বেটিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট বিবরণ শেয়ার করি না, এবং কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন সেশন ধরে রাখতে — ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

ডেটা স্টোরেজ

আপনার বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন লগ আমরা রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে — আপনি বন্ধ করলে আমরা তিন মাসের মধ্যে সব তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে — কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার নেই এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে — আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বায়োমেট্রিক লগইন চালু করতে পারেন।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যাচাই ডকুমেন্ট জমা দিন — আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করে দিই।

যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার, তথ্য মুছে ফেলা বা নীতিমালা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে উত্তর পাঠাই। আপনি চাইলে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন — আমরা সেটা তিন কার্যদিবসের মধ্যে পাঠিয়ে দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে চ্যাট খুলুন এবং আইনি টিম বেছে নিন — আমরা প্রতিটি কথোপকথন লগ করি যাতে পরে রেফার করতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং বিষয়ে 'আইনি অনুরোধ' উল্লেখ করুন — আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট ইনবক্স

আপনার ড্যাশবোর্ডের ইনবক্স থেকে সরাসরি টিকেট তৈরি করুন — প্রতিটি টিকেট নম্বর সহ ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।

আইনি নীতি নিয়ে প্রশ্ন

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার বেটিং ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠিয়ে দিই।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা বাকি ব্যালেন্স আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই এবং তিন মাসের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহার নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর — আপনি নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করেন যে আপনার এলাকায় এটি বৈধ।

হ্যাঁ, তবে নতুন নম্বর যাচাই করতে আমাদের একটি পরিচয়পত্র স্ক্যান এবং নতুন নম্বরে OTP নিশ্চিতকরণ লাগবে — লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা গাইড করব।

শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট যাচাই টিম লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য দেখে — আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা নাম শেয়ার করি না।

আমরা প্রতিটি পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে পাঠাই — পুরোনো সংস্করণ সাইটে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।